Kullanım Şartları
Son güncelleme: 30.11.2025
Bu kullanım şartları, PraLast platformunu kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Pralast Lastik İnşaat Turizm Seyahat Acenteliği Otomotiv Gıda İthalat İhracat Sanayi Tic. Ltd. Şti. olarak, motorlu hususi araçlar için mobil lastik tamir ve bakım hizmetleri sunuyoruz. Lastik tamiri, montajı ve acil yol yardımı hizmetlerimizle Gece/Gündüz yanınızdayız.
Faaliyet Alanımız: Otomobil ve SUV araçlar için lastik tamir, bakım ve yol yardım hizmetleri
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
- Hesap güvenliğini korumak
- Platformu yasalara uygun şekilde kullanmak
- Diğer kullanıcılara saygılı davranmak
- Hizmet sağlayıcılarla işbirliği yapmak
- Ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek
Sunulan Hizmetler:
- Mobil lastik servisi (Diyarbakır merkez ve ilçeleri)
- Lastik tamiri ve yama hizmeti
- Acil yol yardımı (Gece/Gündüz)
- Lastik satışı ve montaj
- Balans ve rot ayarı
- Lastik basınç kontrolü
- Lastik değerlendirmesi ve danışmanlık
Ödeme Koşulları:
- Hizmet bedeli önceden net olarak belirlenir ve kullanıcıya bildirilir
- Yıllık abonelik sistemi ile çalışmaktayız
- Ödeme kredi kartı, banka kartı veya online ödeme yöntemleriyle yapılabilir
- Güvenli ödeme altyapısı (SSL 256-bit şifreleme)
- Cayma durumunda ücret iadesi koşulları geçerlidir
- Fatura ve dekont düzenli olarak gönderilir
Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunmaktadır. Detaylı bilgi içinGizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
- Tüm ödemeler güvenli altyapı ile işlenir
- Kişisel bilgiler üçüncü taraflarla paylaşılmaz
- Konum bilgileri sadece hizmet sunumu için kullanılır
- PraLast, profesyonel lastik servis sağlayıcıları ile kullanıcılar arasında platform hizmeti sunar
- Hizmet kalitesi ve uygulanmasından yetkili servis sağlayıcılar sorumludur
- Teknik arızalar, internet kesintileri ve sunucu sorunları durumunda sorumluluk sınırlıdır
- Kullanıcı hataları, yanlış bilgi verilmesi sonucu oluşan zararlardan sorumlu değiliz
- Doğal afetler, savaş, terör eylemleri gibi mücbir sebep durumlarında sorumluluk kabul edilmez
PraLast abonelik sistemi ile çalışmaktadır. Abonelik paketlerimiz:
- Satın alınan abonelik paketleri Cayma hakkı dışında iptal edilemez ve iade yapılamaz
- Abonelik süresince seçtiğiniz paketlerdeki hizmetlerden faydalanma hakkınız devam eder
- Abonelik bitiminde otomatik yenileme yapılmaz, yenileme kararı kullanıcıya aittir
- Kullanılmayan hizmet hakları bir sonraki döneme aktarılamaz
- Hizmet kullanımı sırasında yaşanan teknik sorunlar için destek ekibimize başvurabilirsiniz
Not: Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Lütfen satın almadan önce paket detaylarını dikkatlice inceleyin.
PraLast platformu, logosu, tasarımı ve içeriği fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır.
- Platform içeriği izinsiz kopyalanamaz
- Ticari amaçla kullanılamaz
- Tersine mühendislik yapılamaz
- Marka hakları korunmaktadır
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar öncelikle dostane yollarla çözülmeye çalışılır.
- Şirket merkezinin bulunduğu yerdeki mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir
- Türk hukuku ve ilgili mevzuat uygulanır
- Tüketici hakları saklıdır (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun)
- Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir
- Alternatif uyuşmazlık çözüm yolları (arabuluculuk, tahkim) tercih edilebilir
Kullanım şartları ve sözleşme ile ilgili sorularınız için:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 850 532 0292 (Gece/Gündüz)
Şirket Unvanı: Pralast Lastik İnşaat Turizm Seyahat Acenteliği Otomotiv Gıda İthalat İhracat Sanayi Tic. Ltd. Şti.
Adres: SEYRANTEPE SANAYİ MAH. ELAZIĞ BLV. ÇEYŞA TWEN TOWERS B-BLOK NO: 47 B İÇ KAPI NO: 57 YENİŞEHİR/DİYARBAKIR
Bu kullanım şartları gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilecektir. Güncel versiyonu bu sayfadan takip edebilirsiniz.
Bu belge 30.11.2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.