PRALAST LASTİK TAMİR HİZMETİ KVKK AYDINLATMA METNİ
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin Pralast Lastik İnşaat Turizm Seyahat Acenteliği Otomotiv Gıda İthalat İhracat Sanayi Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından hangi amaçlarla, hangi yöntemlerle işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Pralast Lastik İnşaat Turizm Seyahat Acenteliği Otomotiv Gıda İthalat İhracat Sanayi Tic. Ltd. Şti. tarafından işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Lastik Tamir Hizmeti Üyeliği kapsamında hizmetin sunulması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, fatura düzenlenmesi, destek hizmetlerinin verilmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, olası uyuşmazlık durumlarında ispat yükümlülüğünün yerine getirilmesi, mobil servis yönlendirmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanması amaçlarıyla kişisel verileriniz işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta
- Araç Bilgileri: Plaka, lastik ebat bilgileri
- Konum Bilgileri: Hizmet talep edilen konum, GPS koordinatları
- Finansal Bilgiler: Ödeme, fatura bilgileri
- Hizmet Kullanım Bilgileri: Hizmet talep geçmişi, kullanılan hizmet hakları
* TC Kimlik Numarası talep edilmemektedir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; üyelik oluşturma, hizmet talebi, iletişim, faturalandırma ve web sitesi veya mobil uygulama üzerinden yapılan işlemler sırasında otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlardır:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere, Şirket'in anlaşmalı olduğu hizmet sağlayıcılarına, servis iş ortaklarına, mali müşavirlik hizmeti sunan kişi ve kurumlara ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır. Bu sürelerin sonunda verileriniz KVKK'ya uygun şekilde silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için "Başvuru Formu" aracılığıyla yazılı olarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Başvuru formuna pralast.com adresinden ulaşabilirsiniz.
ŞİRKET BİLGİLERİ
Ünvan: PRALAST Lastik, İnşaat, Turizm, Seyahat Acenteliği, Otomotiv, Gıda İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti.
E-posta: [email protected]
Web: pralast.com
Sürüm Tarihi: Ekim 2025