Açık Rıza Metni

1. Genel Bilgiler

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi için açık rızanızın alınması gerekmektedir. Bu metin ile Pralast Lastik İnşaat Turizm Seyahat Acenteliği Otomotiv Gıda İthalat İhracat Sanayi Tic. Ltd. Şti. ("PraLast") olarak hizmetlerimizin sunulabilmesi için gerekli olan kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin açık rızanızı talep etmekteyiz.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Pralast Lastik İnşaat Turizm Seyahat Acenteliği Otomotiv Gıda İthalat İhracat Sanayi Tic. Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

3. İşlenecek Kişisel Verileriniz

Açık rızanıza dayalı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenecektir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
• Lokasyon Bilgileri: GPS koordinatları, hizmet talep edilen konum bilgileri
• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, ödeme geçmişi, fatura bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, cihaz bilgileri
• Müşteri İşlem Bilgileri: Hizmet talep geçmişi, değerlendirme ve yorumlar
• Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Profil fotoğrafı, hizmet fotoğrafları

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:

• Üyelik işlemlerinin oluşturulması ve yönetilmesi
• Hizmet taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yerine getirilmesi
• Lastik değişim ve yol yardım hizmetlerinin sağlanması
• Konum tabanlı hizmet sunulması ve en yakın hizmet sağlayıcının belirlenmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve finansal süreçlerin yönetilmesi
• Müşteri memnuniyeti anketleri ve değerlendirme sisteminin işletilmesi
• Pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Kampanya, promosyon ve indirim bilgilerinin iletilmesi
• Kişiselleştirilmiş hizmet önerilerinin sunulması
• Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama çalışmalarının yapılması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Lastik değişim ve yol yardım hizmeti veren bayiler ve teknisyenler
• Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için banka ve ödeme sistemleri
• Teknoloji Altyapı Sağlayıcıları: Sunucu, bulut depolama ve yazılım hizmeti sağlayıcıları
• İş Ortakları: Pazarlama, analiz ve müşteri ilişkileri yönetimi hizmeti sunan şirketler
• Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemeler gereği kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılması durumunda, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak aktarım gerçekleştirilecektir.

6. Kişisel Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, PraLast web sitesi, mobil uygulamalar, çağrı merkezi, e-posta ve diğer elektronik kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

7. Açık Rızanızın Kapsamı

İşbu metni onaylayarak, yukarıda belirtilen kişisel verilerinizin belirtilen amaçlarla işlenmesine ve aktarılmasına açık rıza gösterdiğinizi beyan edersiniz.

8. Rızanızı Geri Alma Hakkınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, vermiş olduğunuz açık rızayı her zaman geri alma hakkına sahipsiniz. Rızanızı geri almak için aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden talebinizi bize iletebilirsiniz. Rızanızın geri alınması durumunda, bazı hizmetlerin sunulamaması söz konusu olabilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

10. İletişim Bilgileri

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak, rızanızı geri almak veya kişisel verileriniz hakkında bilgi almak için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

11. Onay ve Beyan