Ticari Elektronik İleti Bilgilendirme Metni

1. Amaç ve kapsam

İşbu metin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında, Pralast Lastik İnşaat Turizm Seyahat Acenteliği Otomotiv Gıda İthalat İhracat Sanayi Tic. Ltd. Şti. ("PraLast") tarafından gönderilecek ticari elektronik iletilere ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. Ticari elektronik ileti nedir?

Ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletilerdir.

3. Gönderici bilgileri

4. Gönderilecek iletilerin içeriği

Onayınız dahilinde aşağıdaki içeriklerde ticari elektronik ileti gönderilebilir:

• Lastik ve yol yardım hizmetlerine ilişkin kampanya ve promosyonlar
• Yeni hizmet duyuruları ve özellik tanıtımları
• Özel indirim ve fırsat bildirimleri
• Sadakat ve müşteri avantajları
• Sezonluk kampanya ve etkinlik duyuruları
• Kişiselleştirilmiş hizmet önerileri
• Anket ve değerlendirme talepleri

5. İletişim kanalları

Ticari elektronik iletiler örneğin şu kanallarla gönderilebilir:

• E-posta: Kayıtlı e-posta adresiniz
• SMS: Kayıtlı telefon numaranız
• Mobil bildirim: Uygulama push bildirimi
• Platform içi bildirim: Hesabınız üzerinden

6. Onay ve red hakkınız

Ticari elektronik ileti alabilmek için açık rızanızın bulunması gerekir:

• Kayıt sırasında veya ayarlardan onay verebilirsiniz
• Kanallar için onaylar ayrı ayrı yönetilebilir
• Onay vermek zorunlu değildir
• Onayı dilediğiniz zaman ücretsiz geri alabilirsiniz

7. Onayı geri alma (ret)

• E-postalardaki abonelikten çık linki
• SMS içindeki ret talimatları veya İYS
• Hesap ayarlarındaki iletişim tercihleri
• [email protected] veya 0 850 532 0292

8. İleti Yönetim Sistemi (İYS)

PraLast, ticari elektronik ileti süreçlerinde T.C. Ticaret Bakanlığı İleti Yönetim Sistemi (İYS) çerçevesinde yükümlülüklerine uygun hareket eder. İYS'ye resmi kanallar üzerinden erişebilirsiniz.

9. Gönderim sıklığı

İleti sıklığı kampanya dönemlerine göre değişebilir; iletiler mümkün olduğunca rahatsız etmeyecek şekilde planlanır.

10. İşlemsel iletiler

Aşağıdakiler ticari ileti sayılmaz ve hizmetin ifası için gönderilebilir:

• Hizmet ve ödeme bildirimleri
• Hesap güvenliği ve doğrulama kodları
• Yasal bildirimler
• Destek ve talep takibi

11. Kişisel verilerin korunması

İletişim bilgileriniz KVKK kapsamında işlenir. Detay için KVKK aydınlatma metni ve açık rıza metni.

12. Üçüncü kişilerle paylaşım

İletişim bilgileriniz onayınız olmadan üçüncü kişilere ticari amaçla devredilmez; e-posta ve SMS altyapı sağlayıcıları ile hizmetin ifası sınırlarında paylaşım yapılabilir.

13. İleti içeriği ve sorumluluk

İletiler mevzuata uygun hazırlanır; gönderici bilgisi ve ret imkânı sağlanır.

14. Şikayet ve başvuru

15. Yürürlük ve değişiklikler

Metin yayımlandığı tarihte yürürlüktedir. Yasal veya politika değişikliklerinde güncelleme web sitesinde duyurulur.

16. Onay beyanı